Cambios y DevolucionesLos cambios y devoluciones, serán aceptadas con previo consentimiento de COMOF Biker’s Stuff. El período máximo para hacer un cambio o devolución es de 15 días desde la fecha de recepción del artículo en su domicilio. El cambio deberá ser efectuado siempre en su embalaje original, en perfecto estado y acompañado de: -Carta indicando el motivo y copia de la factura de COMOF Biker’s Stuff. En su defecto, extracto bancario o albarán de entrega. La obligación de COMOF Biker’s Stuff, consiste en cambiar por otro artículo o reponer al comprador la cantidad de producto que se demuestre defectuoso en un plazo máximo de 1 mes. Queda expresamente excluido de esta obligación el daño o desgaste provocados por el uso normal, el provocado por la mala utilización y omisión de las instrucciones del fabricante y aquellos artículos que hayan sido reparados o alterados por personal ajeno a COMOF Biker’s Stuff. Los gastos de envío ocasionados serán soportados por quién realice el envío. Dirección de envío: V. Widerrufsrecht
1. Dem Verbraucher steht nach § 355 BGB ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu welchem der Kunde eine deutliche gestaltete Belehrung über sein Widerrufsrecht, die ihm entsprechend den Erfordernissen des eingesetzten Kommunikationsmittels seine Rechte deutlich macht, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt worden ist. Die Frist beginnt jedoch nicht vor dem Tage des Eingangs der Ware beim Verbraucher. Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen. Bei Angeboten auf der Internet Plattform Ebay einen Monat. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs in Textform an die oben angegebene Adresse der Wom Online Store Gmbh bzw. Rücksendung der Ware an diese Adresse. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die
- nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
2. Bei Bestellungen bis zu einem Betrag von Euro 40 hat der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Für Warenrücksendungen, die einen Betrag von Euro 40 übersteigen, übernimmt die Wom Online Store Gmbh die Transportkosten. Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Waren einen Preis von Euro 40 nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höherem Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Der Verbraucher hat zur Rücksendung, ein Versandunternehmen mit einer freien Standard-Sendung zu beauftragen. Portokosten, die dem Verbraucher durch eine von ihm freigemachte Rücksendung entstehen, können zurückerstattet werden. Für Großstücke ab 25 kg veranlasst die Wom Online Store Gmbh die Abholung der Ware beim Verbraucher. Rückholung und Einsendung von Retourware kann bei der Service-Hotline der Wom Online Store Gmbh , per E-Mail beantragt werden (service@wom-onlinestore.de ) .
3.Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen zurückzugewähren. Kann der Verbraucher die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Verbraucher insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt dann nicht , wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie etwa im Ladengeschäft bei deren Ansicht, möglich gewesen wäre , zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt und verschlechtert. |
